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Data: 26/11/23
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O que é Vishing (Voice Phishing)?

O Vishing, também conhecido como Voice Phishing, é uma técnica de fraude que utiliza a voz para enganar as pessoas e obter informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito e dados pessoais. Nesse tipo de golpe, os criminosos se passam por instituições confiáveis, como bancos, empresas de telecomunicações ou até mesmo órgãos governamentais, e entram em contato com as vítimas por telefone.

Como funciona o Vishing?

No Vishing, os golpistas utilizam técnicas de manipulação psicológica para convencer as vítimas a fornecerem informações sensíveis. Eles podem se passar por funcionários de uma instituição financeira, por exemplo, e alegar que há um problema com a conta da pessoa, solicitando que ela forneça dados pessoais para resolver a situação.

Além disso, os criminosos podem utilizar técnicas de engenharia social para criar um senso de urgência e pressionar as vítimas a agir rapidamente, sem pensar nas consequências. Eles podem ameaçar bloquear a conta da pessoa, informar sobre uma suposta fraude em andamento ou oferecer algum benefício exclusivo, como um prêmio.

Principais características do Vishing

Existem algumas características que são comuns nos golpes de Vishing. Conhecer esses sinais de alerta pode ajudar a identificar possíveis tentativas de fraude:

1. Identificação falsa

Os golpistas geralmente se passam por funcionários de instituições confiáveis, utilizando nomes falsos ou até mesmo se apropriando da identidade de pessoas reais. Eles podem mencionar o nome completo da vítima, o que pode dar uma falsa sensação de legitimidade.

2. Pressão e urgência

Os criminosos costumam criar uma situação de pressão e urgência, alegando que a vítima precisa agir imediatamente para evitar problemas. Eles podem ameaçar bloquear a conta, informar sobre uma suposta fraude em andamento ou oferecer um prêmio que só estará disponível por um curto período de tempo.

3. Solicitação de informações pessoais

Os golpistas solicitam informações pessoais, como números de cartão de crédito, senhas, CPF, data de nascimento, entre outros dados sensíveis. Eles podem alegar que precisam dessas informações para resolver um problema ou confirmar a identidade da vítima.

4. Ligação inesperada

O Vishing geralmente ocorre por meio de ligações telefônicas inesperadas. Os criminosos entram em contato com as vítimas sem que elas tenham solicitado qualquer tipo de serviço ou informação. É importante desconfiar de ligações não solicitadas e tomar cuidado ao fornecer informações pessoais por telefone.

Como se proteger do Vishing?

Para se proteger do Vishing, é importante seguir algumas medidas de segurança:

1. Desconfie de ligações inesperadas

Se receber uma ligação de alguém que se identifica como funcionário de uma instituição, desconfie. Não forneça informações pessoais ou financeiras sem antes verificar a veracidade da ligação.

2. Não clique em links suspeitos

Evite clicar em links enviados por e-mail, SMS ou mensagens de aplicativos de mensagens. Esses links podem direcionar para páginas falsas que têm o objetivo de roubar informações pessoais.

3. Verifique a autenticidade da ligação

Se receber uma ligação suspeita, entre em contato com a instituição diretamente, utilizando os canais de atendimento oficiais. Dessa forma, você poderá confirmar se a ligação é legítima ou se trata de um golpe.

4. Mantenha-se atualizado

Esteja sempre atento às notícias sobre golpes e fraudes. Fique informado sobre as técnicas utilizadas pelos criminosos e compartilhe essas informações com amigos e familiares.

Conclusão

O Vishing, ou Voice Phishing, é uma técnica de fraude que utiliza a voz para enganar as pessoas e obter informações confidenciais. Os golpistas se passam por funcionários de instituições confiáveis e utilizam técnicas de manipulação psicológica para convencer as vítimas a fornecerem dados sensíveis. Para se proteger do Vishing, é importante desconfiar de ligações inesperadas, não fornecer informações pessoais sem verificar a veracidade da ligação e manter-se atualizado sobre as técnicas utilizadas pelos criminosos.